Inhoudsopgave
Ben je gestrand door een vertraagde trein? Ontdek hoe je recht hebt op compensatie en hoe Zoef.app je kan helpen bij het claimen van je vergoeding.
Vertraging met de trein: Jouw Rechten en Vergoedingen
In Nederland gelden duidelijke regels voor treinvertragingen. Als je trein meer dan 30 minuten te laat is, heb je recht op maximaal 50% vergoeding van je ticket. Bij een uur vertraging wordt zelfs 100% vergoed. Reis je met de Intercity Direct? Dan geldt een vermindering van 15 minuten voor vergoeding. Zelfs studenten en zakelijke reizigers hebben recht op vergoedingen, direct gestort op hun persoonlijke rekening. Maar let op, bij buitengewone omstandigheden kan de vervoerder besluiten geen vergoeding uit te keren. Lees hierover meer in onze blog over overmacht. Ben je benieuwd of jouw vertraging in aanmerking komt voor een vergoeding? Klik hier om dat eenvoudig te checken.
Internationale Vertragingen: Wat Zijn Je Rechten?
Volgens de Europese wetgeving moeten vervoerders minimaal 25% van het ticket vergoeden bij een uur vertraging. Nederlandse vervoerders zijn vaak vrijgeviger dan de wet vereist. Reis je met buitenlandse vervoerders zoals Thalys, ICE of NS International? Dan heb je in veel gevallen minstens een uur vertraging nodig om in aanmerking te komen voor een vergoeding.
Klaar om je vergoeding te claimen? Download de Zoef.app en krijg snel je geld terug!